Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại 777kinh, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có mục đích rõ ràng và không chia sẻ tùy tiện.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
777kinh Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi qua kênh bạn đã chọn. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản ví điện tử như MoMo hay ZaloPay cần kèm theo xác minh danh tính để bảo vệ chính bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ. Phù hợp cho các trường hợp cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để theo dõi trạng thái yêu cầu dữ liệu. Phản hồi bằng tiếng Việt, không cần chuyển ngôn ngữ.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền — đó còn là quy trình xác minh danh tính khi rút tiền, giới hạn truy cập nội bộ vào dữ liệu nhạy cảm, và hệ thống cảnh báo đăng nhập từ thiết bị lạ. Với các giao dịch qua ví điện tử nội địa, chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn — chỉ ghi nhận mã tham chiếu giao dịch để đối soát khi cần.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay trình duyệt máy tính.
Xác minh rút tiền Mỗi yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều qua bước xác minh danh tính. Bước này ngăn chặn rút tiền trái phép dù tài khoản bị xâm phạm.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie kỹ thuật chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ, thông tin được xóa khỏi hệ thống.

Câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến về cách 777kinh xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.

Chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị khi bạn đăng ký. Thông tin ví điện tử chỉ được ghi lại dưới dạng mã tham chiếu giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ dùng để xác minh nội bộ và xử lý yêu cầu rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba ngoài mục đích thanh toán bắt buộc.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu đang lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email kèm xác minh danh tính là đủ.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Cookie phân tích được dùng để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc theo luật, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Hệ thống ghi lại thiết bị và địa chỉ IP mỗi lần đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, bạn sẽ nhận thông báo. Mọi yêu cầu rút tiền đều yêu cầu xác minh thêm để bảo vệ số dư tài khoản.